Numery infolinii: 17 7800440 i 17 7800435 uruchomionych w starostwie Powiatowym w Mielcu. Pod tymi numerami czekają osoby, które udzielają wszelkich informacji na temat akcji ratowniczej w Szkole Podstawowej nr 9.
Akcja informacyjna jest koordynowana przez: Biuro Zarządzania Kryzysowego Starostwa Powiatowego w Mielcu i Powiatową Stację Pogotowia Ratunkowego w Mielcu.